Objednávky

Odstoupit od smlouvy

Od objednávky můžete odstoupit do 14 dnů ode dne objednávky. Vyberte objednávku, zkontrolujte údaje a odstoupení potvrďte – přijetí vám hned potvrdíme e-mailem.

Napište číslo objednávky a e-mail, na který přišlo „Potvrzení objednávky“. V tom e-mailu je také odkaz, který formulář otevře rovnou.

Dlouhý kód z písmen a číslic, třeba 01K5ZQ3M8V2T6N4R7H9W1B0C3D.

Odstoupit můžete i jinak – e-mailem nebo dopisem, třeba na vzorovém formuláři v článku 13 obchodních podmínek. Co se při odstoupení vrací, popisuje jejich článek 5.